6月18日,随着最后一户企业打出“满意”的评价反馈,标志着长岛县国税局增值税发票系统升级版工作圆满结束,在全市率先完成了增值税发票系统升级版工作。此次升级工作进一步加强了增值税发票开具的监管力度,提升了税收服务质效,通过调查了解,纳税人纷纷给国税部门“点赞”。
事前谋划到位。为了做好这次升级工作,该局成立了增值税发票升级版工作领导小组,一方面制定升级方案,理清工作头绪,提前为升级工作做好铺垫;另一方面,梳理出纳税人升级版名单,根据服务单位的工作人数及本单位的机器设备情况,安排详细的工作日程,确定好升级时限,明确各科室职责。
事中服务到位。为应对繁琐的升级流程,最大限度地节约纳税人的办税时间,该局专门为服务单位提供了专门场所,为前来办理升级的纳税人开辟了“绿色通道”;还抽调了各相关科室的业务骨干专门协助服务单位办理相关涉税事宜,加大人力物力的投入,为升级工作保驾护航。同时,通过微信公共平台、税企QQ群、短信平台和电话提醒等多种方式进行宣传,将升级业务的办理流程、所需资料、注意事项等信息完整地传递给辖区内的纳税人。
事后跟进到位。升级工作结束后,该局及时组织相关人员到企业了解情况,在获取了部分企业反馈的问题后,立即联系服务单位召开了增值税发票升级版后操作疑难解答会,邀请服务单位负责人详细讲解开票软件的使用方法,分别从安装启动、系统设置、发票读入、发票填开、报税处理等方面对开票系统进行了全方位的讲解,并对各家企业提出的相关问题进行了集中解答,得到了企业财务人员的广泛好评。
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